저장 공간 늘리기

호스팅 사이트의 파일은 정해진 저장 공간 한도 안에서 사용합니다. 파일 관리의 사용량에서 현재 사용량을 확인하고, 한도에 가까워지면 저장 공간 추가 신청으로 한도를 늘려 달라고 신청할 수 있습니다.

시작하기 전에#

• 신청은 멤버 권한 호스팅 파일·백업·접속 정보 관리가 있는 멤버가 할 수 있습니다.
• 저장 공간 추가 신청은 사용량이 한도의 80%를 넘었을 때 표시됩니다. 80% 미만이면 신청 버튼이 표시되지 않습니다.
• 신청은 담당자가 확인한 뒤 한도를 변경합니다. 신청 즉시 늘어나지 않습니다.
• 신청 화면에는 비용 안내가 표시되지 않습니다. 비용이나 승인 기준이 궁금하면 고객센터에 문의하기를 참고합니다.

순서#

1. 사이트를 선택하고 사이트 관리 > 호스팅 > 파일을 선택합니다.
2. 오른쪽 위 사용량에서 ‘현재 사용량 / 한도’와 막대를 확인합니다. 사용량을 불러오는 동안에는 ‘불러오는 중’이 표시됩니다.
3. 막대 아래 안내를 확인합니다.
   • ‘저장 공간 사용량이 한도의 80%를 넘었습니다.’는 한도에 가까워졌다는 안내입니다.
   • ‘사이트 저장 공간 한도를 초과했습니다.’는 한도를 넘은 상태입니다.
4. 먼저 필요 없는 파일을 정리할 수 있는지 확인합니다. 정리 방법은 사이트 파일 올리고 수정하기를 참고합니다.
5. 더 필요하면 저장 공간 추가 신청을 선택합니다. 창에 ‘현재 한도는 NGB입니다. 담당자가 확인한 뒤 한도를 변경합니다.’가 표시됩니다.
6. 신청 한도에서 바꾸려는 전체 한도를 선택합니다. 늘릴 양이 아니라 변경할 전체 한도입니다. 선택지는 현재 한도보다 큰 값 중 가까운 4개이며 GB 단위로 표시됩니다.
7. 사유에는 저장 공간이 더 필요한 이유를 입력합니다. 선택 입력이며 최대 500자입니다.
8. 신청을 선택합니다. ‘저장 공간 추가를 신청했습니다.’가 표시됩니다.

이후에는#

• 사용량 영역에 ‘한도를 NGB로 늘리는 신청을 처리 중입니다.’가 표시됩니다. 처리 중에는 새로 신청할 수 없습니다.
• 담당자가 승인하면 한도가 변경되고 사용량에 새 한도가 표시됩니다.
• 거절되면 ‘저장 공간 추가 신청이 거절되었습니다.’와 ‘사유: ○○’가 표시됩니다. 사유를 확인하고 필요하면 파일을 정리하거나 다시 신청합니다.

안 될 때#

관련 글#

• 사이트 파일 올리고 수정하기
• 백업하고 복원하기
• DID 호스팅 시작하기
• 고객센터에 문의하기