AI에게 일 시키기
화면 아래 AI 바와 ⌘K로 리드와 메뉴를 검색하고 AI에게 작업을 요청합니다. 작업 카드가 승인 대기 상태로 표시되는 과정과 대화를 이어 가는 방법을 설명합니다.
AI 바는 콘솔 화면 아래에 항상 표시되는 입력창입니다. 리드와 메뉴를 찾고, 광고 성과를 묻고, 광고 중지나 예산 변경 같은 작업을 말로 요청할 수 있습니다. AI가 만든 작업은 바로 실행되지 않고 내용을 미리 확인한 뒤 승인하는 방식이 기본입니다.
시작하기 전에
- AI에게 작업을 요청하려면 오토파일럿을 사용 중이어야 합니다. 사용하지 않으면 AI 바가 찾기로만 동작하며 오토파일럿 활성화 버튼이 표시됩니다.
- 작업을 요청할 권한이 없으면 입력창에 요청할 권한이 없습니다가 표시되고, 질문만 할 수 있습니다.
- AI는 DID에 등록된 작업만 실행할 수 있습니다. 멤버 권한 변경, 멤버 제거, 사이트나 애드스페이스 삭제, 복구 코드 확인처럼 사람이 직접 해야 하는 작업은 AI가 실행하지 않습니다. 자동 실행으로의 전환도 AI가 아니라 사용자가 설정 화면에서 직접 선택해야 하며, AI가 요청하면 거절됩니다.
순서
- 콘솔 화면 아래 AI 바를 선택하거나 키보드에서 ⌘K(Windows는 Ctrl+K)를 누릅니다. 사이트 안 화면에서는 작은 알약 모양의 AI에게 요청하기 버튼이 먼저 표시되고, 선택하면 바가 펼쳐집니다.
- 입력창을 비워 두면 자주 요청하는 작업 예시가 표시됩니다. 예시를 선택하거나 직접 요청을 입력합니다. 입력창 안에 예시 문장이 번갈아 표시되며, Tab을 누르면 그 문장이 입력창에 채워집니다.
- 요청을 입력하고 Enter를 누르면 오른쪽에 AI 창이 열리고 요청이 전달됩니다.
- AI의 답을 읽습니다. 광고나 설정을 변경하는 요청이면 답 아래에 작업 카드가 표시됩니다.
- 카드의 변경 내용을 확인하고 승인 또는 거절을 선택합니다. 자세한 방법은 AI 요청 승인하고 거절하기에서 확인합니다.
무엇을 요청할 수 있나요
AI 바에서 제안하는 예시는 현재 화면에 따라 달라집니다.
| 위치 | 예시 |
|---|---|
| 애드스페이스 화면 | “성과 없이 비용만 발생하는 광고를 중지해 주세요.”, 11월 광고 예산을 제안해 줘, 본사 보고용으로 요약해 줘, 일일 예산을 5만 원으로 줄여 줘 |
| 사이트 화면 | 지난주보다 리드가 증가했는지 알려 줘, 리드가 가장 많이 유입된 경로를 알려 줘, 광고비 대비 성과를 분석해 줘, “지금 개선이 필요한 광고를 알려 주세요.” |
| 리드를 선택한 사이트 화면 | 이 리드에 보낼 답변을 제안해 줘 |
애드스페이스 화면에서는 광고 관리 자료로 일하고 답하며, 사이트 화면에서는 그 사이트의 자료로 답합니다. 입력창에 글자를 입력하면 리드에서 ○○ 찾기와 메뉴 이름도 함께 표시되어, AI에게 요청하지 않고 리드와 화면으로 바로 이동할 수 있습니다.
승인 대기 작업과 오늘 적용한 변경
입력창이 비어 있을 때 AI 바를 선택하면 위쪽에 두 영역이 표시됩니다.
- 승인 기다림 N. 아직 승인하지 않은 AI 작업입니다. 바 오른쪽 승인 N 배지를 선택해도 바로 이동합니다. 각 줄의 승인과 거절로 결정합니다.
- 오늘 적용한 변경 N. 오늘 실행된 변경입니다. 오늘 N건 배지로 이동하며 줄의 되돌리기로 되돌릴 수 있습니다.
바 오른쪽에는 AI의 상태가 표시됩니다. 광고 N건 바꾸는 중은 승인된 변경을 광고 매체에 보내는 중이라는 뜻이고, 아직 확인하지 않음은 AI가 아직 성과를 살펴보지 않았다는 뜻입니다.
대화 이어 가기
AI 창 위쪽에서 대화를 관리합니다.
- 제목을 선택하면 지난 대화 목록이 표시됩니다. 대화를 선택하면 이어서 질문할 수 있습니다.
- 이 대화 삭제를 선택한 뒤 삭제 확정을 선택하면 대화가 삭제됩니다.
-
- 아이콘(새 대화 시작)으로 새 대화를 시작하고 × 아이콘(AI 대화 닫기)으로 창을 닫습니다.
- 입력창 아래 지금 보는 화면 칩은 AI가 지금 보고 있는 화면을 함께 읽는다는 표시입니다. 함께 볼 화면으로 다른 화면을 추가하거나 칩 옆의 × 버튼으로 뺄 수 있습니다. 칩이 사라졌다면 화면 다시 연결하기를 선택합니다.
- 파일을 첨부할 수 있으며 한 번에 3개까지입니다. 파일이 첨부된 대화에서는 AI가 분석만 하고 설정을 변경하지 않습니다. 설정 변경은 새 대화에서 요청합니다. 첨부한 파일은 분석을 위해 외부 AI 서비스로 전송됩니다.
AI 답변에는 확인할 수 있는 근거가 함께 표시됩니다. 답 아래에 근거로 참고한 자료가 표시되고, 이 도움말 글이 근거면 참고한 도움말 카드가 표시됩니다. 관련 화면이 있으면 ○○ 열기 버튼이 표시되어 바로 이동할 수 있습니다. 답변 오른쪽 아래의 엄지 아이콘으로 도움이 됐습니다 또는 도움이 되지 않았습니다를 남길 수 있습니다.
이후에는
AI 바의 안내 문구처럼 AI가 변경한 내용은 이력에서 확인하고 되돌릴 수 있습니다. 바 아래쪽 변경 이력, 자동 운영 설정, AI 창 바로가기로 해당 화면에 이동합니다. 변경 이력은 AI가 변경한 내용 되돌리기에서 설명합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| AI 바에 찾기만 있고 요청이 되지 않습니다. | 오토파일럿을 사용하지 않습니다. | 오토파일럿 활성화를 선택해 요금제를 확인합니다. |
| 입력창에 요청할 권한이 없습니다가 표시됩니다. | 이 계정에 AI 작업을 요청할 권한이 없습니다. | 소유자에게 권한을 요청합니다. 질문은 계속 할 수 있습니다. |
| “AI 활동을 불러오지 못했습니다.”가 표시됩니다. | 승인 대기 작업과 오늘 적용한 변경을 일시적으로 불러오지 못했습니다. | 다시 불러오기를 선택합니다. |
| “이 작업을 수행할 권한이 없습니다. 소유자에게 요청해 주세요.”가 표시됩니다. | 광고 변경은 소유자나 승인 권한을 받은 멤버만 할 수 있습니다. | 소유자에게 요청합니다. |
| 파일을 첨부했더니 설정이 변경되지 않습니다. | 파일이 첨부된 대화에서는 AI가 분석만 합니다. | 새 대화를 시작해 설정 변경을 요청합니다. |
| “파일은 한 번에 3개까지 첨부할 수 있습니다.”가 표시됩니다. | 한 번에 첨부할 수 있는 수를 넘었습니다. | 3개 이하로 나눠 첨부합니다. |
| AI가 요청한 작업을 하지 못한다고 답합니다. | 사람만 할 수 있는 작업이거나 AI에 등록되지 않은 작업입니다. | 안내된 화면으로 이동해 직접 변경합니다. ○○ 열기 버튼이 표시되면 선택합니다. |
| 승인한 작업이 바로 반영되지 않습니다. | 광고 변경은 승인 후 매체에 보내는 데 시간이 걸립니다. | 변경 이력에서 상태가 바꾸는 중에서 변경됨으로 변경되는지 확인합니다. |