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도움말

AI가 변경한 내용 되돌리기

변경 이력에서 사람과 AI가 변경한 설정과 광고를 확인하고, 되돌릴 수 있는 변경은 이전 값으로 되돌립니다.

목차

변경 이력은 애드스페이스에서 사람과 AI가 변경한 설정과 광고를 시간 순서로 모아 표시하는 화면입니다. AI가 변경한 광고가 마음에 들지 않으면 여기서 이전 값으로 되돌립니다.

시작하기 전에

  • 광고 변경을 되돌리려면 광고 변경 권한이 필요합니다. 소유자와, 소유자가 광고 변경 승인 권한을 맡긴 멤버만 되돌릴 수 있습니다.
  • DID에서 변경한 값만 되돌릴 수 있습니다. 광고 매체 관리자에서 직접 바꾼 값은 되돌리기 대상이 아닙니다.
  • 되돌리기는 변경한 값을 이전 값으로 다시 변경하는 새 작업입니다. 되돌린 기록도 이력에 남습니다.

순서

  1. 애드스페이스 > 관리 > 변경 이력을 선택합니다.
  2. 오른쪽 위 드롭다운에서 사이트를 선택하면 그 사이트의 변경만 표시됩니다.
  3. 날짜별로 묶인 변경을 확인합니다. 줄마다 시각, 변경 내용, 변경 전후 값, 변경한 사람이 표시됩니다.
  4. 되돌릴 변경 줄 오른쪽의 되돌리기를 선택합니다.
  5. 상태가 되돌리는 중을 거쳐 되돌림으로 변경되는지 확인합니다.

변경 이력 화면

되돌릴 수 있는 변경에는 되돌리기 버튼이 표시됩니다. AI가 한 변경에는 변경한 사람 이름 옆에 AI가 함 배지가 함께 표시됩니다.

이력 읽는 법

  • 변경 내용. 굵은 글자는 무엇을 바꿨는지, 옆의 작은 글자는 사이트 이름입니다. 아래 줄에 이전 값 → 변경 후 값이 표시됩니다.
  • 누가 했나요. 변경한 사람의 이름이 표시되고, AI가 한 변경에는 AI가 함 배지가 붙습니다. 이전 멤버가 한 변경은 지난 멤버로 표시됩니다. 되돌리기로 만들어진 줄에는 되돌린 일 배지가 붙습니다.
  • 상태. 줄 오른쪽에 현재 상태가 표시됩니다.
상태 의미
승인 대기 아직 승인하거나 거절하지 않았습니다. 승인과 거절 버튼이 표시됩니다.
승인됨 승인했고 광고 매체에 보내기를 기다리는 중입니다.
바꾸는 중 광고 매체에 변경을 보내는 중입니다.
변경됨 광고 매체에 반영되었습니다. 되돌릴 수 있으면 되돌리기가 표시됩니다.
되돌리는 중 이전 값으로 되돌리는 변경을 보내는 중입니다.
되돌림 이전 값으로 되돌렸습니다.
거절됨 제안을 거절했습니다.
기한 초과 승인한 뒤 제한 시간 안에 변경을 보내지 못했습니다.
변경 실패 변경하지 못했습니다. 줄 아래에 이유가 표시됩니다.
  • 이력이 많으면 아래의 이전과 다음으로 이동합니다.
  • 변경이 하나도 없으면 “변경 이력이 없습니다. 설정이나 광고를 변경하면 변경 내역이 여기에 표시됩니다.”가 표시됩니다.

되돌리기와 거절의 차이

구분 언제 결과
거절 아직 승인하지 않은 제안(승인 대기)에 사용합니다. 변경이 매체에 반영되지 않습니다. 거절한 제안은 복구할 수 없습니다.
되돌리기 이미 매체에 반영된 변경(변경됨)에 사용합니다. 이전 값으로 다시 변경합니다. 되돌린 변경도 새로운 제안으로 다시 등록할 수 있습니다.

승인 방법은 AI 요청 승인하고 거절하기에서 확인합니다.

이후에는

  1. 상태가 되돌리는 중으로 변경되고 DID가 이전 값을 광고 매체에 보냅니다.
  2. 반영되면 되돌림으로 변경됩니다. 매체에 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
  3. 되돌린 광고는 AI 자동화 설정에 따라 다시 변경될 수 있습니다. 같은 변경을 AI가 다시 하지 않게 하려면 AI 자동화 범위 정하기에서 해당 작업을 승인 후 실행이나 사용 안 함으로 설정합니다.

설정 변경 이력은 AI 바 아래쪽 변경 이력 바로가기로도 이동합니다.

안 될 때

증상 원인 해결
되돌리기 버튼이 없습니다. 이미 되돌렸거나, 광고 변경 권한이 없거나, 되돌릴 수 없는 종류의 변경입니다. 권한을 확인합니다. 되돌릴 수 없는 변경은 해당 화면에서 직접 이전 값으로 다시 변경합니다.
“DID에서 변경한 값만 되돌릴 수 있습니다.”가 표시됩니다. 이 값은 DID가 광고 매체에 쓰지 않았습니다. 광고 매체 관리자에서 직접 변경합니다.
“이미 처리된 제안입니다. 새로고침해 주세요.”가 표시됩니다. 다른 사람이 먼저 처리했습니다. 화면을 새로고침해 현재 상태를 확인합니다.
되돌렸는데 매체에는 그대로입니다. 반영되는 중입니다. 상태가 되돌림으로 바뀔 때까지 기다립니다. 변경 실패이면 줄 아래 이유를 확인합니다.
“광고 계정 연결이 해제됐습니다. 다시 연결해 주세요.”가 표시됩니다. 광고 계정 연결이 끊어졌습니다. 광고 연동하기에서 다시 연결합니다.
“현재 요금제에서는 광고를 변경할 수 없습니다.”가 표시됩니다. 요금제가 광고 변경을 포함하지 않습니다. 요금제를 확인합니다.
이력에서 원하는 변경을 찾지 못합니다. 다른 사이트의 변경이거나 이전 페이지에 있습니다. 사이트 드롭다운을 변경하고 이전과 다음으로 이동합니다.

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