AI가 변경한 내용 되돌리기
변경 이력에서 사람과 AI가 변경한 설정과 광고를 확인하고, 되돌릴 수 있는 변경은 이전 값으로 되돌립니다.
변경 이력은 애드스페이스에서 사람과 AI가 변경한 설정과 광고를 시간 순서로 모아 표시하는 화면입니다. AI가 변경한 광고가 마음에 들지 않으면 여기서 이전 값으로 되돌립니다.
시작하기 전에
- 광고 변경을 되돌리려면 광고 변경 권한이 필요합니다. 소유자와, 소유자가 광고 변경 승인 권한을 맡긴 멤버만 되돌릴 수 있습니다.
- DID에서 변경한 값만 되돌릴 수 있습니다. 광고 매체 관리자에서 직접 바꾼 값은 되돌리기 대상이 아닙니다.
- 되돌리기는 변경한 값을 이전 값으로 다시 변경하는 새 작업입니다. 되돌린 기록도 이력에 남습니다.
순서
- 애드스페이스 > 관리 > 변경 이력을 선택합니다.
- 오른쪽 위 드롭다운에서 사이트를 선택하면 그 사이트의 변경만 표시됩니다.
- 날짜별로 묶인 변경을 확인합니다. 줄마다 시각, 변경 내용, 변경 전후 값, 변경한 사람이 표시됩니다.
- 되돌릴 변경 줄 오른쪽의 되돌리기를 선택합니다.
- 상태가 되돌리는 중을 거쳐 되돌림으로 변경되는지 확인합니다.
되돌릴 수 있는 변경에는 되돌리기 버튼이 표시됩니다. AI가 한 변경에는 변경한 사람 이름 옆에 AI가 함 배지가 함께 표시됩니다.
이력 읽는 법
- 변경 내용. 굵은 글자는 무엇을 바꿨는지, 옆의 작은 글자는 사이트 이름입니다. 아래 줄에 이전 값 → 변경 후 값이 표시됩니다.
- 누가 했나요. 변경한 사람의 이름이 표시되고, AI가 한 변경에는 AI가 함 배지가 붙습니다. 이전 멤버가 한 변경은 지난 멤버로 표시됩니다. 되돌리기로 만들어진 줄에는 되돌린 일 배지가 붙습니다.
- 상태. 줄 오른쪽에 현재 상태가 표시됩니다.
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 승인 대기 | 아직 승인하거나 거절하지 않았습니다. 승인과 거절 버튼이 표시됩니다. |
| 승인됨 | 승인했고 광고 매체에 보내기를 기다리는 중입니다. |
| 바꾸는 중 | 광고 매체에 변경을 보내는 중입니다. |
| 변경됨 | 광고 매체에 반영되었습니다. 되돌릴 수 있으면 되돌리기가 표시됩니다. |
| 되돌리는 중 | 이전 값으로 되돌리는 변경을 보내는 중입니다. |
| 되돌림 | 이전 값으로 되돌렸습니다. |
| 거절됨 | 제안을 거절했습니다. |
| 기한 초과 | 승인한 뒤 제한 시간 안에 변경을 보내지 못했습니다. |
| 변경 실패 | 변경하지 못했습니다. 줄 아래에 이유가 표시됩니다. |
- 이력이 많으면 아래의 이전과 다음으로 이동합니다.
- 변경이 하나도 없으면 “변경 이력이 없습니다. 설정이나 광고를 변경하면 변경 내역이 여기에 표시됩니다.”가 표시됩니다.
되돌리기와 거절의 차이
| 구분 | 언제 | 결과 |
|---|---|---|
| 거절 | 아직 승인하지 않은 제안(승인 대기)에 사용합니다. | 변경이 매체에 반영되지 않습니다. 거절한 제안은 복구할 수 없습니다. |
| 되돌리기 | 이미 매체에 반영된 변경(변경됨)에 사용합니다. | 이전 값으로 다시 변경합니다. 되돌린 변경도 새로운 제안으로 다시 등록할 수 있습니다. |
승인 방법은 AI 요청 승인하고 거절하기에서 확인합니다.
이후에는
- 상태가 되돌리는 중으로 변경되고 DID가 이전 값을 광고 매체에 보냅니다.
- 반영되면 되돌림으로 변경됩니다. 매체에 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 되돌린 광고는 AI 자동화 설정에 따라 다시 변경될 수 있습니다. 같은 변경을 AI가 다시 하지 않게 하려면 AI 자동화 범위 정하기에서 해당 작업을 승인 후 실행이나 사용 안 함으로 설정합니다.
설정 변경 이력은 AI 바 아래쪽 변경 이력 바로가기로도 이동합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 되돌리기 버튼이 없습니다. | 이미 되돌렸거나, 광고 변경 권한이 없거나, 되돌릴 수 없는 종류의 변경입니다. | 권한을 확인합니다. 되돌릴 수 없는 변경은 해당 화면에서 직접 이전 값으로 다시 변경합니다. |
| “DID에서 변경한 값만 되돌릴 수 있습니다.”가 표시됩니다. | 이 값은 DID가 광고 매체에 쓰지 않았습니다. | 광고 매체 관리자에서 직접 변경합니다. |
| “이미 처리된 제안입니다. 새로고침해 주세요.”가 표시됩니다. | 다른 사람이 먼저 처리했습니다. | 화면을 새로고침해 현재 상태를 확인합니다. |
| 되돌렸는데 매체에는 그대로입니다. | 반영되는 중입니다. | 상태가 되돌림으로 바뀔 때까지 기다립니다. 변경 실패이면 줄 아래 이유를 확인합니다. |
| “광고 계정 연결이 해제됐습니다. 다시 연결해 주세요.”가 표시됩니다. | 광고 계정 연결이 끊어졌습니다. | 광고 연동하기에서 다시 연결합니다. |
| “현재 요금제에서는 광고를 변경할 수 없습니다.”가 표시됩니다. | 요금제가 광고 변경을 포함하지 않습니다. | 요금제를 확인합니다. |
| 이력에서 원하는 변경을 찾지 못합니다. | 다른 사이트의 변경이거나 이전 페이지에 있습니다. | 사이트 드롭다운을 변경하고 이전과 다음으로 이동합니다. |
