카카오모먼트 연결하기
카카오 비즈니스 로그인으로 카카오모먼트 광고 계정을 연결하고, 광고비 조회와 전환 전송이 되는지 확인합니다.
카카오모먼트 광고 계정을 연결하면 소재 단위의 광고 목록과 광고비를 DID에서 확인하고, 문의 결과를 카카오로 전송할 수 있습니다. 화면에는 카카오로 표시됩니다.
시작하기 전에
- 애드스페이스 소유자만 연결할 수 있습니다.
- 카카오모먼트 광고 계정에 접근 권한이 있는 카카오 비즈니스 계정이 필요합니다.
- 연결 방식은 카카오 로그인과 권한 동의입니다. 키를 입력하지 않습니다.
- 전환을 전송하려면 카카오 픽셀과 전환 API 토큰이 필요합니다. 토큰은 카카오의 픽셀 설정에서 발급받습니다.
순서
- 애드스페이스 > AI 마케터 > 광고 연결을 선택합니다.
- 카카오 행의 연동하기를 선택합니다. 카카오 로그인 화면으로 이동합니다.
- 카카오 비즈니스 계정으로 로그인하고 요청한 권한에 동의합니다. 이 화면은 DID가 아니라 카카오의 화면입니다. 모먼트 광고 관리 권한과 비즈니스폼 결과 조회 권한이 요청됩니다.
- DID로 돌아오면 광고 매체를 연결했습니다. 안내가 표시됩니다. 광고 계정과 픽셀을 자동으로 불러옵니다.
- 카카오 행의 상태가 연결됨인지 확인합니다. 화면 아래 충전금에는 카카오모먼트 광고 계정의 잔액이 표시됩니다.
- 화면 아래 전환 API 토큰 영역에 카카오 픽셀이 표시되면 카카오에서 발급받은 토큰을 입력하고 저장을 선택합니다. 상태 배지가 연동 정보 없음이면 토큰이 없다는 뜻이고, 다시 확인 필요이면 다시 연결한 뒤 전송 확인이 필요하다는 뜻입니다.
- 사이트별 전환 전송에서 사이트의 연결하기를 선택하고 사용할 픽셀의 붙이기를 선택합니다.
- 운영 설정 > 전환 추적(CAPI)에서 카카오의 전환 전송을 활성화합니다. 카카오는 전송 확인 칸에 마지막 수신 시각이 표시됩니다. 아직 수신된 전환이 없으면 수신된 전환이 없습니다. 안내가 표시됩니다. 자세한 내용은 전환 정보를 광고 매체에 보내기를 확인합니다.
이후에는
연결한 뒤 알아둘 점
- 광고 목록과 광고비는 동기화 후 표시됩니다. 오늘 요약 화면에서 지금 동기화를 선택하면 바로 시작할 수 있습니다.
- 카카오는 연동 만료 예정 알림을 보내지 않습니다. 상태가 재연결 필요로 변경되지 않았는지 주기적으로 확인합니다.
- 광고 URL에 DID 추적 표시가 없으면 리드가 해당 광고로 구분되지 않습니다. 카카오는 소재의 랜딩 URL 끝에 표시를 직접 추가합니다. 광고 URL 수정에서 복사할 값과 추가할 위치를 확인합니다. 자세한 내용은 광고를 사이트에 연결하기를 확인합니다.
- 카카오는 광고 중지와 예산 변경을 지원합니다. 비즈보드 예산은 제외됩니다. 자세한 내용은 매체별 지원 범위 표를 확인합니다.
다시 연결하기
- 카카오 행 오른쪽의 매체 메뉴(…)에서 다시 연결을 선택합니다.
- 카카오 로그인 화면에서 권한을 다시 허용합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 사용할 수 있는 광고계정이 없습니다. | 로그인한 카카오 계정에 연결할 수 있는 광고 계정이 없습니다. | 다른 계정으로 연결을 선택해 광고 계정 권한이 있는 계정으로 연결합니다. |
| 상태가 재연결 필요입니다. | 연결 권한이 만료되었거나 변경되었습니다. | 다시 연결을 선택합니다. |
| 전환 API 토큰 영역에 연동 정보 없음이 표시됩니다. | 픽셀의 전환 API 토큰이 입력되지 않았습니다. | 카카오 픽셀 설정에서 토큰을 발급받아 입력하고 저장을 선택합니다. |
| 입력한 정보가 올바르지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 입력한 토큰이 올바르지 않습니다. | 카카오에서 토큰을 다시 복사해 입력합니다. |
| 전송 확인에 수신된 전환이 없습니다. 안내가 계속 표시됩니다. | 아직 전송된 전환이 없거나 전송 조건에 맞는 리드가 없습니다. | 전환 정보를 광고 매체에 보내기의 안 될 때 항목을 확인합니다. |
| 전환 데이터를 전송하려면 광고 관리 권한이 필요합니다. | 권한 동의 단계에서 일부 권한을 허용하지 않았습니다. | 다시 연결을 선택하고 요청된 권한을 모두 허용합니다. |