A/B 테스트 시작하고 적용하기
기존 광고(A안)에서 한 가지만 변경한 B안을 만들어 유효 DB 단가를 비교하고, 우세한 안을 적용하거나 테스트를 종료합니다.
A/B 테스트는 기존 광고(A안)와 한 가지만 다르게 만든 광고(B안)를 함께 게재해 어느 쪽이 유효 리드를 더 싸게 얻는지 비교하는 방법입니다. 이 글에서는 B안을 만들어 테스트를 시작하고, 결과를 확인해 우세한 안을 적용하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에
- 오토파일럿에서 제공하는 화면입니다. 요금제는 요금제 변경하기를 참고합니다.
- 테스트할 사이트에 광고 계정이 연결되어 있고 광고가 동기화되어 있어야 합니다. 연결은 광고 연동하기와 광고를 사이트에 연결하기를 참고합니다.
- 테스트는 한 번에 한 가지 항목만 변경할 수 있습니다. 소재, 광고 문구, 타겟팅 중 하나를 선택합니다. 한 번에 여러 항목을 변경하면 어느 항목이 결과를 만들었는지 알 수 없기 때문입니다.
- 판정은 유효 DB 단가를 기준으로 합니다. 유효 DB는 리드 검증에서 확인됨으로 판정된 리드입니다. 결과를 믿을 수 있을 만큼 유효 리드가 쌓여야 판정이 나옵니다.
- B안 소재는 소재 라이브러리에서 선택합니다. 소재가 없으면 광고 소재 올리기에서 먼저 올립니다.
- 소재 테스트에서 매체에 따라 테스트용 일 예산이 필요하고, 타겟팅 테스트는 새 광고그룹의 일일 예산이 필요합니다. 예산을 쓰는 테스트는 시작하기 전에 승인이 필요할 수 있습니다.
순서
B안 만들어 테스트 시작하기
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애드스페이스 왼쪽 메뉴에서 AI 마케터 > AI 최적화를 선택하고 A/B 테스트 생성 탭을 선택합니다.
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**사이트를 선택해 주세요.**라는 안내가 표시되면 테스트할 사이트를 선택합니다. 새 A/B 테스트 아래에 매체 탭이 표시됩니다.
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테스트할 매체를 선택합니다. 구글, Meta, 카카오, 네이버, 틱톡, 당근 중 연결된 매체만 사용할 수 있습니다. 연결되지 않은 매체에는 미연결이 표시되고, 광고 연결 열기로 연결 화면으로 이동합니다.
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1. 변경할 항목 선택에서 소재, 광고 문구, 타겟팅 중 하나를 선택합니다. 항목 옆에 직접이 표시되면 DID에서 B안을 만들 수 없는 항목입니다. 아래 매체에서 B안을 직접 만든 경우를 참고합니다.
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2. 기존 광고 선택에서 비교할 원본 광고(A안)를 선택합니다. 타겟팅 테스트는 기존 광고그룹 선택이 표시되고 광고그룹에 속한 광고 수가 함께 복제됩니다. 아래에 선택한 광고의 캠페인과 광고그룹이 표시됩니다.
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3. B안 소재 정하기에서 변경할 내용을 정합니다. 항목에 따라 B안 광고 문구 정하기, B안 타겟팅 정하기로 표시됩니다. 변경하지 않은 항목은 원본 설정이 유지됩니다.
- 소재는 라이브러리에서 선택을 선택해 B안 소재를 지정합니다. 광고 문구, 타깃, 예산은 원본과 같습니다.
- 광고 문구는 칸마다 글자 수 제한이 표시됩니다. 여러 문구는 한 줄에 하나씩 입력합니다. 제한을 넘기면 **N자 이내로 써 주세요.**라는 안내가 표시됩니다.
- 타겟팅은 연령, 성별, 기기, 키워드를 변경합니다. 원본과 같게를 선택한 항목은 그대로 유지됩니다. 지역과 관심사는 광고 관리자에서 변경합니다.
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아래 표의 **A안 (원본)**과 B안 열에서 변경되는 내용을 확인합니다. B안 칸이 원본과 같음이면 변경하지 않는 항목입니다.
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아래 입력 영역에서 테스트 기간을 일 단위로 입력합니다. 3일에서 60일 사이로 입력합니다. 일 예산 칸이 표시되면 테스트 일 예산 또는 새 광고그룹 일일 예산도 입력합니다. 원본의 예산이 안내 문구로 표시되며 정확한 비교를 위해 같은 예산을 권장합니다.
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B안 만들기를 선택합니다.
- 승인이 필요한 경우 **승인을 요청했습니다. 승인 후 B안을 생성합니다.**라는 안내가 표시됩니다. 승인은 AI 요청 승인하고 거절하기를 참고합니다.
- 바로 생성되면 **○○에 B안을 생성했습니다. 매체 심사 후 광고가 게재됩니다.**라는 안내가 표시되고 A/B 테스트 결과 탭으로 이동합니다.
매체에서 B안을 직접 만든 경우
네이버의 소재 테스트, 당근의 지역 타겟팅과 검색광고처럼 DID에서 B안을 만들 수 없는 항목은 직접 등록으로 표시됩니다. 매체의 광고 관리자에서 B안을 만든 뒤 등록합니다.
- 1. B안용 UTM 만들기에서 랜딩 URL을 입력하고 자동 채우기를 선택합니다. utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content를 입력합니다. utm_content는 A안과 다른 값을 입력해야 성과를 구분할 수 있습니다.
- 최종 URL의 복사를 선택합니다.
- 2. ○○ 광고 관리자에서 B안 만들기의 광고 관리자 열기를 선택합니다. 원본 광고를 복제하고 한 항목만 변경한 뒤 랜딩 URL에 복사한 주소를 입력하고 저장합니다.
- 3. 만든 B안 고르기에서 매체에서 만든 B안을 선택하고 비교 기간을 입력합니다.
- A/B 테스트 등록을 선택합니다. 확인창에서 두 광고를 A/B 비교 대상으로 등록한다는 안내와 광고 게재 상태는 변경되지 않습니다. 문구를 확인하고 등록을 선택합니다.
UTM 값 규칙은 UTM 규칙 설정하기를 참고합니다.
결과 확인하고 적용하기
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A/B 테스트 결과 탭을 선택합니다. 위쪽 카드에서 적용 대기, 진행 중, 판단할 데이터가 부족합니다., 종료(최근 30일) 개수를 확인합니다. 종료를 제외한 카드를 선택하면 해당 상태의 테스트만 표시되고, 다시 선택하면 해제됩니다.
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테스트 목록에서 행의 화살표를 선택해 펼칩니다. 행에는 캠페인, 광고세트, 비교 대상, 매체와 비교 항목, 진행 일수, A안 유효 DB 단가, B안 유효 DB 단가, 판정이 표시됩니다.
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펼친 영역에서 A안과 B안의 유효 DB 단가, 유효 DB, 클릭률, 광고비를 비교합니다. 우세한 쪽에는 우세가 표시됩니다. 판정 문장은 다음 중 하나입니다.
- B안의 유효 리드당 비용이 낮으면 **B안으로 변경할 수 있습니다.**라는 안내가 표시됩니다.
- A안의 유효 리드당 비용이 낮으면 **A안을 유지하는 것이 좋습니다.**라는 안내가 표시됩니다.
- 차이가 크지 않으면 **두 광고의 유효 리드당 비용은 큰 차이가 없습니다.**라는 안내가 표시됩니다.
- 데이터가 적으면 **유효 리드 N건이 수집됐습니다. 결과를 판단하려면 N건이 더 필요합니다.**라는 안내가 표시됩니다.
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B안이 우세하면 B안 적용을 선택합니다. B안을 적용하시겠습니까? 확인창에서 B안 적용을 선택하면 A안을 중지하고 B안만 게재합니다.
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계속 진행할 필요가 없으면 테스트 종료를 선택합니다. 테스트를 종료하시겠습니까? 확인창에서 테스트 종료를 선택하면 B안을 중지하고 A안은 유지합니다.
이후에는
- 승인이 필요한 적용과 종료는 **승인을 요청했습니다.**라는 안내가 표시되고 승인한 뒤 실행됩니다. 적용하면 B안을 적용하고 A안을 중지했습니다., 종료하면 **테스트를 끝냈습니다.**라는 안내가 표시됩니다.
- 매체 자체 실험이 있는 매체(메타, 구글, 틱톡)는 매체 A/B 실험으로, 그 밖의 매체는 A안 옆에 B안을 함께 게재하는 동시 게재로 진행됩니다. 직접 등록한 경우는 직접 등록한 B안으로 표시됩니다.
- B안이 새로 생성되면 매체 심사를 거칩니다. 심사 중에는 **B안이 광고 매체 심사 중입니다.**라는 안내가 표시됩니다.
- AI도 AI 자동화의 B안 생성 설정에 따라 이긴 광고에 다음 테스트를 제안합니다. 설정은 AI 자동화 범위 정하기를 참고합니다.
- 최적화 효과는 AI 최적화 성과 확인하기에서 확인합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| **연결된 광고가 없습니다.**라는 안내가 표시됩니다 | 광고 계정을 연결한 직후라 동기화가 끝나지 않았습니다. | 동기화가 끝날 때까지 기다리고, 광고가 사이트에 연결되어 있는지 광고를 사이트에 연결하기에서 확인합니다. |
| 매체에 미연결이 표시됩니다 | 해당 매체의 광고 계정이 이 사이트에 연결되어 있지 않습니다. | 광고 연결 열기에서 광고 계정을 연결합니다. |
| 한 가지 항목만 변경할 수 있습니다 | 정확한 성과 비교를 위해 한 번에 한 항목만 변경할 수 있습니다. | 소재, 광고 문구, 타겟팅 중 하나를 선택하고 다른 항목은 새 테스트로 진행합니다. |
| 결과를 판단하기에 데이터가 부족합니다 | 유효 리드가 충분히 쌓이지 않았거나 허수가 많아 유효 DB가 늘지 않습니다. | 테스트 기간을 두고 기다립니다. 리드 검증하기와 허수 DB 품질과 차단 규칙 확인하기를 확인합니다. |
| **광고 변경이 일시 중단된 상태입니다.**라는 안내가 표시됩니다 | 광고 변경이 일시적으로 중단되어 있습니다. | 잠시 뒤 B안 만들기를 다시 선택합니다. |
| **B안이 광고 매체 심사에서 반려됐습니다.**라는 안내가 표시됩니다 | 매체 심사에서 반려됐습니다. | 매체의 반려 사유를 확인하고 소재나 문구를 수정해 새 테스트로 등록합니다. 반려된 테스트는 테스트 종료로 정리합니다. |
| 소재를 불러오지 못했습니다. 또는 **소재를 찾지 못했습니다.**라는 안내가 표시됩니다 | 소재가 삭제됐거나 목록을 불러오지 못했습니다. | 소재 라이브러리에서 소재를 확인합니다. 방법은 광고 소재 올리기를 참고합니다. |
| **유효 DB 판정을 보려면 리드 조회 권한이 필요합니다.**라는 안내가 표시됩니다 | 리드 조회 권한이 없습니다. | 소유자에게 권한을 요청합니다. |

