결제 카드 등록하기
결제 화면에서 카드를 등록하고, 등록한 카드와 대표 카드를 확인합니다.
등록한 카드는 구독료 결제와 충전금 충전에 사용됩니다. 카드 정보는 결제사 창에서 입력합니다.
시작하기 전에
- 결제 화면은 애드스페이스 소유자만 사용할 수 있고, 카드 등록도 소유자가 직접 진행합니다.
- 결제를 승인받을 수 있는 카드를 준비합니다.
순서
- 애드스페이스 > 관리 > 결제를 선택합니다.
- 결제수단 영역에서 카드를 등록합니다.
- 등록된 카드가 없으면 카드 등록하기 영역을 선택합니다.
- 이미 카드가 있으면 오른쪽 위 카드 추가를 선택합니다.
- 결제사 창이 표시됩니다. 카드 정보를 입력하고 안내에 따라 등록을 완료합니다. 카드 정보를 입력하는 창은 DID가 아니라 결제사의 화면입니다.
- 등록이 끝나면 결제수단 목록에 카드사 이름(카드에 붙인 이름이 있으면 그 이름)과 카드 끝 네 자리가 표시됩니다.
이후에는
등록한 뒤 일어나는 일
- 처음 등록한 카드가 대표 카드가 되어 대표로 표시되고, 구독료 결제와 충전금 충전에 사용됩니다가 함께 표시됩니다.
- 충전금을 충전할 때는 충전 창의 결제수단에서 등록된 카드 중 결제할 카드를 선택합니다.
- 충전금 자동 충전은 대표 카드로 결제됩니다. 충전금 충전과 자동 충전 설정하기에서 설정합니다.
- 결제 화면에서는 카드 등록과 등록된 카드 확인만 할 수 있습니다. 대표 카드 변경이나 카드 삭제는 이 화면에서 직접 할 수 없습니다. 필요하면 고객센터에 문의하기로 문의합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 카드 추가 버튼이 보이지 않습니다. | 소유자가 아닌 계정입니다. | 소유자 계정으로 진행합니다. |
| 결제창을 열지 못했습니다. 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요. | 결제사 창을 불러오지 못했습니다. | 화면을 새로고침한 뒤 다시 시도합니다. 브라우저의 팝업이나 스크립트 차단 설정도 확인합니다. |
| 현재 결제수단을 등록할 수 없습니다. | 결제사 설정을 불러오지 못했습니다. | 잠시 후 다시 시도합니다. |
| 카드 등록에 실패했습니다. 카드 정보를 확인하고 다시 시도해 주세요. | 카드사에서 카드를 승인하지 않았습니다. | 카드 번호, 유효기간, 비밀번호를 확인하거나 다른 카드를 사용합니다. |
| 카드 등록 요청이 만료되었거나 올바르지 않습니다. | 결제사 창을 연 뒤 시간이 지났습니다. | 카드 추가를 다시 선택해 처음부터 진행합니다. |
| 카드 등록 서비스에 일시적인 문제가 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. | 결제사와 통신하는 중 일시적인 문제가 생겼습니다. | 잠시 후 다시 시도합니다. |
| 카드를 등록했는데 목록에 보이지 않습니다. | 등록 결과가 아직 화면에 반영되지 않았습니다. | 화면을 새로고침합니다. |