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도움말

Meta 광고 연결하기

Meta 비즈니스 로그인으로 광고 계정을 연결하고, 광고비 조회와 전환 전송이 되는지 확인합니다.

목차

Meta 광고(페이스북, 인스타그램) 계정을 연결하면 광고 목록과 광고비를 DID에서 확인하고, 문의 결과를 Meta로 전송할 수 있습니다. 화면에는 메타로 표시됩니다.

메타 행에서 계정 목록을 연 모습

시작하기 전에

  • 애드스페이스 소유자만 연결할 수 있습니다.
  • 연결할 Meta 광고 계정에 접근 권한이 있는 Meta 계정이 필요합니다.
  • 전환을 전송하려면 광고 계정에 Meta 픽셀(데이터세트)이 있어야 합니다. 없으면 Meta 이벤트 관리자에서 픽셀을 생성합니다. 연결 화면의 전환 코드 만들기 버튼에서도 이벤트 관리자로 이동할 수 있습니다.
  • 연결 방식은 Meta 로그인과 권한 동의입니다. 키를 입력하지 않습니다.

순서

  1. 애드스페이스 > AI 마케터 > 광고 연결을 선택합니다.
  2. 메타 행의 연동하기를 선택합니다. Meta 로그인 화면으로 이동합니다.
  3. Meta 계정으로 로그인합니다. 이 화면은 DID가 아니라 Meta의 화면입니다.
  4. 연결할 광고 계정을 선택하고, 요청한 권한을 모두 허용합니다. 광고 조회, 광고 관리, 전환 전송에 필요한 권한이 요청됩니다. 권한이 하나라도 빠지면 일부 기능을 사용할 수 없습니다.
  5. DID로 돌아오면 광고 매체를 연결했습니다. 안내가 표시됩니다. 광고 계정과 픽셀을 자동으로 불러옵니다.
  6. 메타 행의 상태가 연결됨이고 픽셀 / 태그 개수가 0이 아닌지 확인합니다.
  7. 화면 아래 사이트별 전환 전송에서 사이트의 연결하기를 선택하고 사용할 픽셀의 붙이기를 선택합니다.
  8. 광고비가 들어오는지 확인합니다. 메타 광고 성과 보기에서 광고계정을 선택하고 성과 보기를 선택하면 최근 7일의 광고비, 노출 수, 클릭 수가 표시됩니다.
  9. 전환 전송을 사용하려면 운영 설정 > 전환 추적(CAPI)에서 메타의 전환 전송을 활성화하고 테스트 전송을 완료합니다. 자세한 내용은 전환 정보를 광고 매체에 보내기를 확인합니다.

이후에는

연결한 뒤 일어나는 일

  • 광고 목록과 광고비는 동기화 후 표시됩니다. 오늘 요약 화면에서 지금 동기화를 선택하면 바로 시작할 수 있습니다.
  • 사이트에서 광고별 문의를 구분하려면 광고에 DID 추적 표시가 필요합니다. 표시가 없는 광고는 광고를 사이트에 연결하기에서 확인합니다.
  • AI가 광고를 변경하는 기능은 원화(KRW) 광고 계정만 지원합니다.

다시 연결하기

권한을 추가하거나 만료된 연결을 복구할 때 사용합니다.

  1. 메타 행 오른쪽의 매체 메뉴(…)에서 다시 연결을 선택합니다.
  2. 전환 전송이 이미 준비된 연결이면 Meta 광고를 다시 연결할까요? 창이 표시됩니다. 재연결 후 전환 추적 탭에서 테스트 전송을 완료할 때까지 전환 데이터 전송이 중단됩니다.
  3. 전환 데이터 전송 중단을 확인했습니다. 항목을 선택하고 다시 연결을 선택합니다.
  4. Meta 로그인 화면에서 권한을 다시 허용합니다.
  5. 운영 설정 > 전환 추적(CAPI)에서 메타의 테스트 전송을 완료합니다.

안 될 때

증상 원인 해결
Meta 로그인 후 광고 계정이 없다고 표시됩니다. 사용할 수 있는 광고계정이 없습니다. 로그인한 Meta 계정에 광고 계정 접근 권한이 없거나 권한 동의 단계에서 계정을 선택하지 않았습니다. 광고 계정 관리자 권한이 있는 Meta 계정으로 다른 계정으로 연결을 선택합니다.
전환 데이터를 전송하려면 광고 관리 권한이 필요합니다. 또는 지원 범위 표의 권한 추가 필요 권한 동의 단계에서 일부 권한을 허용하지 않았습니다. 다시 연결을 선택하고 요청된 권한을 모두 허용합니다.
상태가 사용할 수 없음이고 광고비를 조회할 수 없습니다. 계정 연결과 조회 권한을 확인해 주세요. 안내가 표시됩니다. 광고비 조회 권한이 확인되지 않았습니다. 광고 계정 연결과 조회 권한을 확인한 뒤 다시 연결합니다.
상태가 재연결 필요입니다. 연결 권한이 만료되었거나 변경되었습니다. 다시 연결을 선택합니다.
광고계정 N개에 전환 코드가 등록되지 않았습니다. 광고 계정에 픽셀이 없습니다. 전환 코드 만들기에서 이벤트 관리자로 이동해 픽셀을 생성하고 광고 연결 화면을 다시 확인합니다.
메타 광고 성과를 불러오지 못했습니다. 일시적인 조회 오류입니다. 잠시 후 성과 보기를 다시 선택합니다.
메타 광고 계정을 다시 연결하고 광고 관리 권한을 허용해 주세요. 광고 관리 권한이 없습니다. 다시 연결에서 광고 관리 권한을 허용합니다.

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