광고 연동하기
광고 계정은 애드스페이스에서 한 번 연결하면 모든 사이트에서 사용합니다. 여섯 매체의 연결, 상태, 만료일, 해제를 한 화면에서 처리합니다.
메타, 구글, 네이버 검색광고, 틱톡, 카카오, 당근의 광고 계정을 연결하면 광고비와 광고 목록을 DID에서 확인하고, 상담 결과를 광고 매체로 돌려보낼 수 있습니다.
시작하기 전에
- 광고 계정은 애드스페이스 소유자만 연결할 수 있습니다. 소유자가 아니면 소유자에게 연결 요청 버튼이 표시되고, 요청을 보내면 보낸 시각이 표시됩니다.
- 요금제에 광고 연동이 포함되어 있어야 합니다. 포함되지 않은 애드스페이스에서 연동하기를 선택하면 요금제 화면의 오토파일럿 시작 창으로 이동합니다. 자세한 내용은 요금제 변경하기에서 확인합니다.
- 연결할 매체의 관리자 계정을 준비합니다. 연결 방식은 매체마다 다릅니다.
| 매체 | 연결 방식 | 자세한 안내 |
|---|---|---|
| 메타 | 로그인 후 권한 동의 | Meta 광고 연결하기 |
| 구글 | 로그인 후 권한 동의 | Google Ads 연결하기 |
| 네이버 검색광고 | 매체에서 발급받은 키 입력 | 네이버 검색광고 연결하기 |
| 틱톡 | 로그인 후 권한 동의 | 틱톡 광고 연결하기 |
| 카카오 | 로그인 후 권한 동의 | 카카오모먼트 연결하기 |
| 당근 | 매체에서 발급받은 키 입력 | 당근 광고 연결하기 |
순서
- 애드스페이스 > AI 마케터 > 광고 연결을 선택합니다.
- 광고 계정 표에서 연결할 매체 행의 연동하기를 선택합니다.
- 로그인 방식 매체는 매체의 로그인 화면으로 이동합니다. 로그인하고 권한에 동의합니다. 키 입력 방식 매체는 입력 창이 표시됩니다. 매체에서 발급받은 값을 입력하고 연결하기를 선택합니다.
- 연결이 끝나면 광고 연결 화면으로 돌아오고 광고 매체를 연결했습니다. 안내가 표시됩니다.
- 표에서 해당 매체의 상태가 연결됨인지 확인합니다. 광고 계정과 전환 코드는 연결 과정에서 자동으로 불러옵니다.
- 화면 아래 사이트별 전환 전송에서 사이트 오른쪽의 연결하기를 선택하고, 해당 사이트에서 사용할 계정이나 전환 코드의 붙이기를 선택합니다. 자세한 내용은 전환 정보를 광고 매체에 보내기에서 설명합니다.
이후에는
화면 읽는 방법
| 열 | 의미 |
|---|---|
| 매체 | 연결할 수 있는 여섯 매체입니다. |
| 광고 계정 | 연결된 계정 이름입니다. 계정이 여러 개이면 외 N개가 표시되고, 선택하면 계정 목록과 계정번호 끝자리가 표시됩니다. |
| 픽셀 / 태그 | 해당 매체에서 불러온 전환 코드의 개수입니다. 네이버는 전환 코드를 사용하지 않아 - 기호가 표시됩니다. |
| 연결 사이트 | 이 매체를 사용하는 사이트 수입니다. |
| 상태 | 미연결, 연결됨, 연결 해제 중, 재연결 필요, 사용할 수 없음, 광고 매체에서 직접 권한 해제 필요 중 하나입니다. |
| 연동 만료일 | 만료 없음 또는 만료 날짜입니다. 7일 안으로 다가오면 N일 남음으로 강조 표시되고, 지나면 (만료) 문구가 표시됩니다. |
연동 만료일이 7일 안으로 다가오면 소유자에게 만료 예정 알림이 전송됩니다. 카카오는 만료 예정 알림 대상이 아니므로 상태를 직접 확인합니다.
표 아래에는 다음 영역이 이어집니다.
- 충전금: 네이버와 카카오 광고 계정의 잔액입니다. 매체의 광고 계정 잔액이며 DID 충전금과 다릅니다. 충전은 매체 화면에서 합니다. DID 충전금은 충전금 충전과 자동 충전 설정하기를 확인합니다.
- 매체별 지원 범위: 매체마다 수집할 수 있는 데이터와 AI가 변경할 수 있는 항목이 다릅니다. 권한 추가 필요로 표시된 칸은 해당 기능을 사용하려면 다시 연결하면서 권한을 더 허용해야 합니다.
- 전환 API 토큰: 카카오와 틱톡의 전환 코드에 토큰이 필요할 때 표시됩니다.
다시 연결하기와 연결 해제하기
- 광고 계정 표에서 해당 매체 행 오른쪽의 매체 메뉴(…)를 선택합니다.
- 다시 연결을 선택하면 매체에서 권한을 다시 확인합니다. 키 입력 방식 매체는 키 입력 창이 다시 표시됩니다.
- 연결 해제를 선택하면 비밀번호 확인 창이 표시됩니다. 비밀번호를 확인하면 연결이 해제됩니다.
- 사이트에서 사용 중인 매체는 해제할 수 없습니다. 현재 연결을 해제할 수 없습니다. 안내가 표시되면 해당 사이트에서 전환 코드나 광고 계정을 먼저 연결 끊기로 해제합니다.
- 해제한 매체를 다시 사용하려면 매체에서 권한을 다시 승인해야 합니다.
- 연결 정보는 삭제됐지만 권한 해제는 확인되지 않았습니다. 안내가 표시되면 광고 계정에서 DID의 접근 권한을 직접 해제합니다.
연결한 뒤 데이터가 채워지는 시간
연결한 뒤 광고 목록과 광고비는 동기화 후 표시됩니다. 오늘 요약, 통합 광고, 데이터 분석 화면에서 마지막 동기화 시각을 확인하고 지금 동기화를 선택하면 바로 시작할 수 있습니다. 완료까지 몇 분 걸릴 수 있고, 5분에 한 번만 실행할 수 있습니다. 광고 변경 승인 권한이 있는 사용자만 실행합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 연동하기 버튼이 보이지 않고 애드스페이스 소유자만 광고 계정을 연결할 수 있습니다. 안내가 표시됩니다. | 소유자가 아닌 계정입니다. | 소유자에게 연결 요청을 선택해 소유자에게 요청합니다. |
| 연동하기를 선택했더니 요금제 화면이 표시됩니다. | 요금제에 광고 연동이 포함되어 있지 않습니다. | 오토파일럿을 시작하거나 요금제를 확인합니다. |
| 광고 매체 연결을 취소했습니다. | 매체 로그인 화면에서 취소했습니다. | 연동하기를 다시 선택합니다. |
| 광고 매체 연결에 실패했습니다. 잠시 뒤 다시 시도하세요. | 매체와 통신하는 중 일시적인 문제가 생겼습니다. | 잠시 후 다시 연결합니다. |
| 사용할 수 있는 광고계정이 없습니다. | 로그인한 계정에 연결할 수 있는 광고 계정이 없습니다. | 다른 계정으로 연결을 선택해 광고 계정 권한이 있는 계정으로 연결합니다. |
| 광고 매체는 연결됐지만 광고비를 아직 불러오지 못했습니다. | 광고비 조회 권한이 확인되지 않았습니다. | 상태가 재연결 필요이면 다시 연결을 선택합니다. |
| 이 광고 계정은 이미 다른 팀의 체험에 사용되었습니다. | 같은 광고 계정이 다른 팀의 체험에 사용된 적이 있습니다. | 다른 광고 계정으로 연결하거나 고객센터에 문의하기로 문의합니다. |
| 광고계정 N개에 전환 코드가 등록되지 않았습니다. | 연결한 계정에 전환 코드가 없습니다. | 매체에서 전환 코드를 생성하고 광고 연결 화면을 다시 확인합니다. |
| 사이트 N곳에서 전환 데이터가 전송되지 않고 있습니다. | 사이트에 전환 코드가 연결되지 않았습니다. | 사이트별 전환 전송에서 연결하기를 선택합니다. |




