틱톡 광고 연결하기
틱톡 비즈니스 로그인으로 광고주 계정을 연결하고, 광고비 조회와 전환 전송이 되는지 확인합니다.
틱톡 광고 계정을 연결하면 광고 목록과 광고비를 DID에서 확인하고, 문의 결과를 틱톡으로 전송할 수 있습니다. 화면에는 틱톡으로 표시됩니다.
시작하기 전에
- 애드스페이스 소유자만 연결할 수 있습니다.
- 광고주 계정에 접근 권한이 있는 틱톡 비즈니스 계정이 필요합니다.
- 연결 방식은 틱톡 로그인과 권한 동의입니다. 광고 계정을 연결하는 단계에서는 키를 입력하지 않습니다.
- 전환을 전송하려면 틱톡 픽셀, Events API 토큰, 테스트 이벤트 코드가 필요합니다. 모두 틱톡의 픽셀 설정에서 확인합니다.
순서
- 애드스페이스 > AI 마케터 > 광고 연결을 선택합니다.
- 틱톡 행의 연동하기를 선택합니다. 틱톡 비즈니스 로그인 화면으로 이동합니다.
- 틱톡 비즈니스 계정으로 로그인하고 연결할 광고주 계정과 권한을 허용합니다. 이 화면은 DID가 아니라 틱톡의 화면입니다.
- DID로 돌아오면 광고 매체를 연결했습니다. 안내가 표시됩니다. 광고주 계정과 픽셀을 자동으로 불러옵니다.
- 틱톡 행의 상태가 연결됨이고 픽셀 / 태그 개수가 0이 아닌지 확인합니다.
- 화면 아래 전환 API 토큰 영역에 틱톡 픽셀이 표시되면 두 값을 입력하고 저장을 선택합니다. 상태 배지가 연동 정보 없음이면 토큰이 없다는 뜻이고, 다시 확인 필요이면 다시 연결한 뒤 전송 확인이 필요하다는 뜻입니다.
- 전환 API 토큰: 틱톡 픽셀 설정에서 발급받은 Events API 토큰
- 테스트 이벤트 코드: 틱톡 픽셀의 테스트 이벤트 탭에서 복사한 코드
- 사이트별 전환 전송에서 사이트의 연결하기를 선택하고 사용할 픽셀의 붙이기를 선택합니다.
- 운영 설정 > 전환 추적(CAPI)에서 틱톡의 전환 전송을 활성화하고 테스트 전송을 선택해 테스트 전환 1건이 도착하는지 확인합니다. 자세한 내용은 전환 정보를 광고 매체에 보내기를 확인합니다.
이후에는
연결한 뒤 알아둘 점
- 광고 목록과 광고비는 동기화 후 표시됩니다. 오늘 요약 화면에서 지금 동기화를 선택하면 바로 시작할 수 있습니다.
- 틱톡은 A/B 테스트의 B안을 만들 때 UTM 규칙의 매체별 고정값과 자동 생성 규칙이 적용됩니다. 자세한 내용은 UTM 규칙 설정하기를 확인합니다.
- 광고 URL에 DID 추적 표시가 없으면 리드가 해당 광고로 구분되지 않습니다. 틱톡은 광고 URL 매개변수에 표시를 추가합니다. 광고 URL 수정에서 복사할 값을 확인합니다. 자세한 내용은 광고를 사이트에 연결하기를 확인합니다.
- 틱톡의 AI 제어 범위나 리드 수집은 권한을 추가해야 사용할 수 있는 경우가 있습니다. 매체별 지원 범위 표에서 권한 추가 필요를 확인합니다.
다시 연결하기
- 틱톡 행 오른쪽의 매체 메뉴(…)에서 다시 연결을 선택합니다.
- 틱톡 로그인 화면에서 권한을 다시 허용합니다.
안 될 때
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 사용할 수 있는 광고계정이 없습니다. | 로그인한 틱톡 계정에 연결할 수 있는 광고주 계정이 없습니다. | 다른 계정으로 연결을 선택해 광고주 계정 권한이 있는 계정으로 연결합니다. |
| 틱톡 광고 계정을 다시 연결하고 광고 관리 권한을 허용해 주세요. | 광고 관리 권한이 허용되지 않았습니다. | 다시 연결에서 광고 관리 권한을 허용합니다. |
| 픽셀 설정에서 전환 API 토큰을 발급받아 입력해 주세요. | 전환 API 토큰이 입력되지 않았습니다. | 틱톡 픽셀 설정에서 토큰을 발급받아 입력하고 저장을 선택합니다. |
| 픽셀의 테스트 이벤트 탭에서 코드를 복사해 입력해 주세요. | 테스트 이벤트 코드가 입력되지 않았습니다. | 틱톡 픽셀의 테스트 이벤트 탭에서 코드를 복사해 입력합니다. |
| 입력한 정보가 올바르지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 토큰이나 코드가 올바르지 않습니다. | 틱톡에서 값을 다시 복사해 입력합니다. |
| 상태가 재연결 필요입니다. | 연결 권한이 만료되었거나 변경되었습니다. | 다시 연결을 선택합니다. |
